Clarins
Mise en place d'un outil de validation packaging, merchandising et PLV
Clarins est une entreprise familiale française de cosmétiques créée à Paris en 1954 par Jacques Courtin-Clarins. L’entreprise fabrique et commercialise des produits de soin pour la peau, de maquillage et est également un acteur du spa et du bien-être.
Clarins est présent dans plus de 150 pays avec les marques Clarins et My Blend et se place numéro 1 des soins haut de gamme en Europe. Exportés dans le monde, ses produits sont formulés et conçus dans ses Laboratoires Clarins en France.
Contexte et objectifs
Clarins a souligné le besoin d’amélioration des leviers suivants dans une démarche globale de « efficience marketing » :
- Les process de travail
- La qualité des services et de la productivité des équipes
- Economies possibles sur les prestations de Prépresse
Objectifs
- Adopter un processus de travail prépresse optimisé
- Proposer des solutions de mesure de la performance en fonction de KPIs définis ensemble
- Assurer un accompagnement du groupe Clarins dans les différents projets mis en œuvre
Loopz a mis en place 2 modules principaux en vue d’optimiser les process et l’efficacité de la collaboration
Rédaction / traduction : gestion des textes
• Module d’intégration et de validation des textes en amont de la phase de production
• Création d’un workflow spécifique : collaboration entre marketing, réglementaire, services de rédaction et services de traduction
• Alimentation des fiches de brief des artworks à partir des contenus validés
Prépresse : gestion des documents packaging, merchandising et PLV
• Simplification des processus de validation
• Mise en place de la validation simultanée (11 groupes utilisateurs)
• Intégration des fournisseurs
• Mise en place d’un process make up (gestion des teintes)
• Travail des KPIs en profondeur
Résultats
120 utilisateurs
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