5 conseils pour la création de packaging cosmétique

Définition packaging cosmétique

On parle de packaging cosmétique pour nommer toutes les techniques d’emballage d’un produit dans le domaine de la beauté et l’hygiène.

C’est un contenant qui peut prendre des formes variées pour emballer des produits cosmétiques : bouteille, flacon, aérosol, pot, spray, boîte en carton etc.

Le packaging cosmétique fait presque intégralement partie du produit en lui-même tant il joue un rôle primordial dans l’appropriation du client à un produit. Il est le premier contact avec un consommateur.

C’est pour cette raison que la création d’un packaging cosmétique commence dès le début du développement d’un nouveau produit cosmétique.

Les équipes qui collaborent sur le développement packaging doivent prendre en compte toutes les contraintes liées au packaging : choix du bon matériau, choix du format, décoration, production, logistique ou encore recyclabilité des matériaux.

Rôles et enjeux autour de la création d’un packaging

Les enjeux autour de la création d’un packaging cosmétique sont nombreux car ce dernier doit assurer un grand nombre de fonctions.

Tout d’abord, un emballage cosmétique doit répondre à sa fonction première : celle de protéger son contenu. Ainsi, un consommateur doit pouvoir recevoir après un achat en ligne ou en magasin, un produit dans un parfait état.

Lors de la phase de transport, de stockage puis de mise en rayon en magasin, l’emballage a aussi vocation à protéger le contenu des avaries, de l’humidité ou encore des bactéries.

De plus, concevoir un packaging sert aux entreprises et aux marques pour se démarquer des autres (on parle d’identité visuelle). Pour elles, c’est un moyen d’attirer à elles leurs clients potentiels, leurs “cibles”. Ainsi, l’apparence du produit est imaginée en conséquence pour accrocher le regard des clients.

Le packaging est un outil de communication et marketing pour les marques : elles peuvent l’utiliser d’abord pour informer le consommateur sur le contenu du produit.

Mais les marques peuvent aussi communiquer leurs valeurs et leurs engagements à travers le packaging. Par exemple, choisir un emballage éco-responsable, c’est communiquer un engagement auprès de sa cible.

Bien connaître son marché

Pour créer un packaging en cosmétiques de façon efficace, il faut d’abord s’intéresser à la cible à qui se destine le produit. Notre premier conseil est donc celui-ci : prenez le temps d’analyser votre marché et vos cibles.

En effet, le packaging est voué à toucher les futurs consommateurs en plein cœur. Mais comment s’y prendre ?

Pour cela, les équipes Marketing et Produit peuvent réaliser l’étude d’un buyer persona de leur produit.
Il s’agit de s’intéresser à un client fictif et de se mettre à sa place tout au long du processus de création du packaging. En tant que marque, vous devrez vous questionner sur le profil général du persona (âge, sexe, profession, etc). Puis, identifier ce qui caractérise cette cible : ses possibles interrogations, ses habitudes de consommation, ses préférences, son budget…

De même, vous pourrez prendre le temps d’analyser dans quel marché votre produit va s’insérer. Que font vos concurrents ? C’est le moment de réaliser un benchmarking.

💡 Notre outil Loopz peut vous accompagner pour rendre le benchmarking accessible et modifiable à tous les membres de votre entreprise de cosmétique.

Pendant cet exercice d’analyse comparative des packaging des concurrents, n’oubliez pas d’être critique sur les éléments visuels utilisés : que signifient-ils ? Que disent-ils sur le positionnement du produit et de la marque ? À partir de ces constats, vous pourrez définir votre propre positionnement : aussi bien sur votre produit que sur l’identité du packaging. L’essentiel est de mettre en avant votre avantage concurrentiel.

Matériau utilisé, texte de présentation du produit ou encore forme de l’emballage seront ainsi pensés sur-mesure pour le consommateur cible.

Créer un emballage simple et compréhensible

Certains profils d’acheteurs sont attirés par la nouveauté. Ils pourraient alors facilement se diriger vers un emballage innovant (matière, texture, forme).

Mais parfois, en matière d’emballage, la simplicité reste ce qu’il y a de plus efficace.

En effet, l’un des enjeux du packaging est la compréhension du produit qu’il contient. Le consommateur doit comprendre comment utiliser le produit et à quoi il sert.

On appelle cet enjeu l’enjeu de considération du packaging : il faut afficher de façon claire le rôle du produit et être adapté aux codes du marché. Une marque doit pouvoir transmettre ses valeurs, sa vision et mettre en avant des signes distinctifs via son packaging – les clients doivent pouvoir se reconnaître et s’identifier à l’identité de la marque.

Pour cela, vous devrez faire les bons choix sur les formes, les volumes ou les matériaux utilisés. Prenez en compte la spécificité de chaque emballage :

• L’emballage primaire, en contact avec le produit cosmétique, doit assurer sa fonction de préservation et de protection;
• L’emballage secondaire offre une seconde protection et informe l’utilisateur sur le contenu, sur la façon dont il peut être utilisé et dit beaucoup sur le positionnement de la marque. Investissez du temps sur cet emballage car vous allez pouvoir y déployer tout votre univers de marque. Les utilisateurs pourront s’identifier à votre marque via la découverte de ce packaging;
• L’emballage tertiaire sert à transporter les produits lors des livraisons : ici aussi, il vaut mieux choisir la simplicité pour faciliter le transport et le stockage des marchandises.

 

S’ouvrir aux tendances sociétales et afficher ses valeurs

Connaître les tendances dans la société fait partie des grands enjeux pour les fabricants de cosmétiques et de produits d’hygiène.

En effet, la société et ses besoins évoluent. Le packaging n’en fait pas exception. Il se doit de prendre en compte les nouvelles tendances sociétales pour répondre aux besoins des clients.

Aujourd’hui par exemple, l’emballage réutilisable est un incontournable. On peut imaginer un flacon en verre très esthétique, tel un objet de décoration. Les consommateurs auraient envie de le garder après avoir utilisé son contenant.

Ce type d’emballage fait écho à une tendance globale d’éco-conception : des produits qui sont réutilisables, recyclables ou fabriqués à partir de matière recyclée pour réduire leur impact environnemental.

Une autre tendance à surveiller pour la création d’un packaging cosmétique est celle du développement du packaging connecté. Grâce à un QR code ou un tag NFC, il offre un nouveau type d’expérience aux clients : informations sur la provenance des produits, offres commerciales ou conseils d’utilisation.

Enfin, le packaging sert aussi aux entreprises de cosmétiques à véhiculer leurs valeurs de marque. Aujourd’hui, en tant qu’entreprise, il est important de communiquer sur ce qui fait son essence et sa spécificité.

De plus, les consommateurs sont en recherche de plus de transparence, notamment avec l’utilisation d’applications qui permettent de passer au crible les compositions cosmétiques.

Par exemple, une promesse de marque forte sur une fabrication plus vertueuse se doit d’être incarnée sur l’emballage.
Une marque a décidé de n’utiliser que des produits naturels et souhaite le faire savoir à ses clients ? Le packaging se doit d’être explicite à ce sujet.

Une autre marque B se distingue par une composition unique pour des soins sur-mesure ? Le packaging doit mettre en avant ces spécificités qui sont importantes.

Garder en tête que l’emballage doit attirer l’œil en magasin

L’apparence des Artworks en dit long sur une marque et un produit. En un coup d’œil, le packaging peut attirer ou éloigner un consommateur.

Si votre produit est vendu dans un magasin, vous pouvez imaginer une façon de captiver les consommateurs grâce à son facing. D’une façon générale, il faut imaginer une vraie expérience autour de l’emballage produit et de la marque.

Il est important de faire des choix éclairés sur le visuel et l’apparence de l’emballage. Voici les points sur lesquels vous devez réfléchir longuement :

• Taille du texte;
• Couleurs utilisées;
• Matière choisie;
• Praticité de l’emballage;
• Conception rédaction des messages;
• Style des illustrations choisies…

Le marché cible que vous visez vous indiquera les bonnes pratiques à suivre en matière de design d’emballage.

De même, pendant votre réflexion sur l’apparence des packagings, pensez à imaginer les différentes déclinaisons possibles au sein des gammes. On peut prévoir des formats et des évolutions de format, matière ou couleur, en fonction des variantes produits.

Suivre les réglementations en vigueur

Enfin, une entreprise doit suivre la réglementation en ce qui concerne l’emballage des cosmétiques.
Toutes les informations légales doivent apparaître sur les faces du produit et de son emballage.
En France, par exemple, il faut indiquer nécessairement les mentions obligatoires suivantes :

• Nom et adresse de contact de l’entreprise;
• Pays de fabrication;
• Contenu nominal;
• Précautions d’emploi;
• Dates de durabilité;
• Numéro de lot de fabrication;
• Fonction du produit;
• Liste des ingrédients.

Pour simplifier la création de vos packagings cosmétiques, notre solution Loopz centralise la gestion de tous vos supports visuels physiques ou digitaux.

Les différentes parties prenantes qui travaillent sur un nouveau produit (marketing, juridique, logistique, etc) peuvent échanger sur notre outil en toute simplicité. Et ainsi, éviter les erreurs d’impression.

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